八：鍵、鼠
鍵盤是電腦必備的輸入設備，使用頻率很高。使用時間一長，鍵盤難免要出現這樣那樣的故障。筆者在教學工作中總結了一些鍵盤的故障，希望能給大家提供一些幫助。
　　故障一：接口問題
　 故障現象：
　　1、開機時提示“Keyboard error or no keyboard present”；
　　2、開機后Windows 98啟動到藍天白云時死機。
　 引起第一種故障的原因有：鍵盤沒有接好；鍵盤接口的插針彎曲；鍵盤或主板接口損壞。
　 處理：在開機時注意鍵盤右上角的三個燈是否閃爍一下，如果沒有閃爍，首先檢查鍵盤的連接情況；接著觀察接口有無損壞，用萬用表測量主板上的鍵盤接口，如果接口中的第1、2、5芯中某一芯的電壓相對于4芯為0伏，說明接口線路有斷點，找到斷點重新焊接好即可。如果主板上的鍵盤接口正常，則說明鍵盤損壞，更換新的鍵盤。
　　引起第二種故障的原因大部分是鍵盤和鼠標接反，將其正確安裝即可。
　 故障二：鍵盤內部線路故障
　 故障現象：錄入文字時按一個鍵同時出現兩到三個字母，或某一排鍵無法輸出
　 處理：鍵盤內部的線路有短路，可以拆開鍵盤對鍵盤內部進行清理，這樣就可以解決（平時要注意清理鍵盤，將鍵盤反轉過來輕輕拍打即可）；對于一排鍵無法輸出的現象，那是因為鍵盤中有斷路，拆開鍵盤，找到斷路點焊接好即可。
　　故障三：按鍵不能彈起
　　故障現象：
　　1、鍵盤指示燈閃爍一下后，顯示器黑屏；
　　2、單擊鼠標選中多個目標；
　　3、錄入文字時大寫燈滅，但是輸入的字母全是大寫。
　　處理：一般只要將卡住的鍵恢復原位即可。但是這些鍵可能彈簧出了問題，下次還會卡住。最好將鍵帽取下來，簡單處理一下，如更換彈簧等。
　　出現這類故障的主要原因是鍵盤質量太差。大家在裝機時對鍵盤的重視不夠或是圖便宜，從而購買了劣質鍵盤。其實大家使用鍵盤、鼠標的頻率是很高的，從經濟角度來講到不如使用結實耐用的好鍵盤，而且現在的普通好鍵盤才五六十元，而其使用時間是劣質鍵盤的兩三倍以上。
鼠標的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統臟污。少數故障為鼠標內部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質產品中，其中尤以發光二極管、IC電路損壞居多。
　　常見故障一：找不到鼠標
　　1. 鼠標徹底損壞，需要更換新鼠標。
　　2. 鼠標與主機連接串口或PS/2口接觸不良，仔細接好線后，重新啟動即可。
　　3. 主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。
　　4. 鼠標線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在鼠標內部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導致鼠標線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標打開，再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是鼠標線內部接觸不良，是由于時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標是最快的解決方法。
　　常見故障二：鼠標能顯示，但無法移動
　　鼠標的靈活性下降，鼠標指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應遲鈍，定位不準確，或干脆不能移動了。這種情況主要是因為鼠標里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導致傳動失靈，造成滾動不靈活。維修的重點放在鼠標內部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法是，可以打開膠球鎖片，將鼠標滾動球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要仔細，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除后，鼠標的靈活性恢復如初。
　　常見故障三：鼠標按鍵失靈
　　1. 鼠標按鍵無動作，這可能是因為鼠標按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開鼠標，在鼠標按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據實際需要而確定，處理完畢后即可使用。
　　2. 鼠標按鍵無法正常彈起，這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標，那么可以將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌鼠標，則可以焊下，拆開微動開關，細心清洗觸點，上一些潤滑脂后，裝好即可使用。